ITSS信息技術(shù)服務(wù)運行維護資質(zhì)是指在信息技術(shù)服務(wù)領(lǐng)域中，獲得了相關(guān)國家機構(gòu)或行業(yè)組織的認(rèn)證資質(zhì)，具備運營、維護、管理和技術(shù)支持等方面的能力和經(jīng)驗，能夠提供穩(wěn)定、高效、安全、可靠的信息技術(shù)服務(wù)。

ITSS信息技術(shù)服務(wù)運行維護資質(zhì)認(rèn)證共分為四級：

1. 四級辦理要求：公司從事運維服務(wù)一年以上，要有運維服務(wù)相關(guān)的合同；從事運維服務(wù)人員不少于10人。
2. 三級辦理要求：從事運維服務(wù)2年以上；有運維服務(wù)管理工具；從事運維服務(wù)人員在15人以上，運維業(yè)績在100萬以上。
3. 二級辦理要求：持有ITSS三級證書滿一年以上；有運維服務(wù)管理工具。
4. 一級辦理要求：申請單位持有ITSS二級證書滿一年以上。

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